Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Zweck & Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden (Name, Anschrift, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten wie Kennzeichen, FIN, Marke/Modell) ausschließlich zum Zweck der Vertragsanbahnung und -durchführung (Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Reparaturbeauftragung, Gewährleistung).

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

3. Speicherdauer

Rechnungs- und Auftragsdaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gemäß § 147 AO für 10 Jahre gespeichert. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine sonstigen rechtlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

4. Server-Log-Dateien

Bei Aufruf dieser Website werden technisch bedingt automatisch Informationen (IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, User-Agent, aufgerufene URL) durch unseren Hosting-Provider erfasst. Die Speicherung erfolgt zum Zweck der Systemsicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und wird kurzfristig (max. 14 Tage) automatisiert wieder gelöscht.

5. Hosting

Die Website wird auf Servern in der Europäischen Union betrieben (Emergent Cloud Platform, infrastrukturell abgesichert durch Cloudflare). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) liegt vor.

6. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website nutzt keine Tracking-Cookies. Zur Aufrechterhaltung des Login-Zustands wird ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Token im lokalen Speicher (localStorage) des Browsers hinterlegt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines funktionsfähigen internen Werkzeugs).

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung (z.B. Versicherungs-Kommunikation im Auftrag des Kunden) oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (Finanzamt) erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO), sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich formlos an die oben genannte Kontakt-Adresse.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Web: baden-wuerttemberg.datenschutz.de

10. Technisch-organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO)

Alle Datenübertragungen erfolgen ausschließlich verschlüsselt (TLS/HTTPS mit HSTS). Der Zugang zum internen Werkzeug ist durch bcrypt-verschlüsseltes Passwort mit automatischer Sperrung bei fehlerhaften Login-Versuchen sowie zeit-basierten Sitzungs-Tokens (JWT) geschützt.